A “empresa” MPWay é um site de picaretagem, não possui um endereço físico no Brasil, ou seja, não pode ser enquadrada nas leis brasileiras e, portanto, se você decidir comprar algum produto em seu site, estará contando exclusivamente com a sorte.
Ao comprar qualquer aparelho na loja virtual, a primeira coisa a se notar é que OS PREÇOS DOS PRODUTOS NÃO SÃO OS ANUNCIADOS NO SITE.
Os preços do site não incluem os impostos, ou seja, após o produto levar cerca de um mês para chegar ao Brasil, você ainda terá que desembolsar as taxas de importação. Um exemplo:
Um celular que está sendo oferecido no site da MPWay por R$ 89,60 você deve incluir mais R$ 58,04 de taxa de importação. Portanto, o valor final desse celular será de R$ 147,64. Sem contar que eles não entregam diretamente pelos Correios, ou seja, você ainda terá que se deslocar à agência dos Correios mais próxima para retirar o produto.
Esse tipo de propaganda enganosa é tipificada no Código de Defesa do Consumidor em seu artigo 37:
É enganosa qualquer tipo de publicidade que divulga informação total ou parcialmente falsa capaz de induzir o consumidor a erro de julgamento. A pena para o responsável pela infração é de três meses a um ano de detenção e multa.
É enganosa pelo fato de induzir o cliente à compra de um produto, não informando as taxas que ele pagará posteriormente. Ou seja, é uma empresa picareta que, com sede em outro país, desrespeita abertamente a legislação brasileira.
Há centenas de reclamações dessa empresa na internet, basta digitar MPWay na busca do Google para ver os diversos sites e o tipo de reclamação. A mais comum é sobre o tempo que leva para que o produto chegue ao Brasil. Outro tipo comum é de que o site não informa o preço real dos produtos, como o exemplificado acima e um mais grave é sobre o funcionamento desses produtos.
Caso você precise trocar o produto comprado, é outra dor de cabeça. A MPWay cobra pelo envio do produto e pode colocar mais uns dois meses para recebê-lo, isto se o novo funcionar. Veja o vídeo abaixo.
Há leis em tramitação sobre crimes de internet, esperamos que após a aprovação dessas leis, que se moralize pelo menos um pouco e, empresas picaretas como essa, deixem de existir e parem de enganar os consumidores.
Os dados da empresa são:
SUN CROWN (HONG KONG) LIMITED
Room 606, Fook Cheong Building,
63 Hoi Yuen Road, Kwun Tong,
Hong Kong
Outro site pertencente a essa suposta empresa é o MPSXSHOP.
São parceiros dessa suposta empresa os sites:
Google – www.google.com – Que realiza a publicidade em links patrocinados
Yahoo – www.yahoo.com – Idem ao Google
Moip – www.moip.com.br – realiza os serviços de cobrança
Locaweb – www.locaweb.com.br – hospeda o site
Site Blindado – www.siteblindado.com.br – supostamente ofereceria credibilidade
Infelizmente e talvez até por não saberem exatamente o tipo de empresa que estão patrocinando, essas outras empresas acabam por contribuírem para que vigaristas permaneçam enganando as pessoas.
Quem representa a MPWAY e MPXShop no Brasil?
Após alguma pesquisa na internet encontramos alguns dados que dizem respeito a uma empresa de cobrança, que representa esses dois sites, cujos nomes são fantasia. A empresa é a TRINITY SOLUTIONS SERVICOS DE COBRANCA LTDA” de CNPJ: 11.217.682/0001-05, que fica sediada na Av. YOJIRO TAKAOKA, 4.384 – PISO PILOTIS SALA AC 02 – CEP: 06.541-038 – ALPHAVILLE – Cidade: Santana DE PARNAIBA / SP.
Outro endereço: Calçada Aldebarã, nº 180, sala 128 – Centro de Apoio II, Alphaville em Santana de Parnaíba – CEP: 06541-055.
No próprio site da Trinity Solutions, há uma declaração, repare:
Ao longo de sua existência, a Trinity Solutions orgulha-se de ter prestado uma ampla gama de serviços com excelência. Dentre todas as amizades e parcerias construídas no decorrer deste tempo, duas destacam-se dentre as demais, a empresa SunCrown Hong Kong Limited,detentora dos importantes sites www.mpxshop.com e www.mpway.com, assim como a empresa Honest Technology Limited. Agradecemos a todos os nossos parceiros pela confiança durante todo este tempo e convidamos você a fazer parte de nosso time.
Nossa recomendação é: Não compre da MPWay, são picaretas. Está na hora de começar a moralizar as relações na internet. Ou se fazem leis coibindo práticas enganosas na internet, ou a justiça se faz pelos próprios usuários, ou seja, não comprando de empresas como essa.
Faça uma análise completa do seu site:
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É muito importante que informações de segurança como esta sejam bem divulgadas. parabéns pela inciiativa.
Abraços.
htttp://www.webcontexto.com.br
fiz a burrada de comprar da mpway e nunca mais meu dinheiro de volta nem o produto recebi ate agora, sao picaretas sim com tda a raiva e frustração que estou sentindo pela minha ignorancia
agora sifu
Prezada Cliente,
De maneira alguma deixaremos de devolver o seu dinheiro se nescessário.Temos a informação de que o produto que a senhora comprou em nosso site foi entregue com sucesso.
Caso nossa informaçõe esteja errada pedimos que entre em contato conosco através do e-mail – social.mpway@gmail.com para tratarmos deste assunto com mais cautela.
Atenciosamente,
Equipe MpWay
Olá!Será que tem como colocar esses picaretas na justiça?
Denunciem essa empresa, ela realmente é picaretagem, eu fui uma de suas vitimas.
É uma empresa de pilantras. Não sei como a polícia ainda não foi atrás deles. Comprei um celular e tinha a tal taxa pra pagar. O preço anunciado por eles não é mesmo o do site. Mas descobri os dados deles:
CNPJ: 04.703.394/0001-03
Categoria: Comércio Eletrônico
Responsável: A definir – Cadastrar responsável
Site: http://www.mpxshop.com.br
E-mail: contato@mpxshop.com.br
Endereço: Av. Altamirando de Araújo Ramos, 179, Sala 01, Centro CEP 43.700-000, Simões Filho/BA
Prezado Marcelo,
Cremos que o senhor esteja confundindo a loja, nós somos da empresa MPWay.
Atenciosamente,
Equipe MpWay
esta empresa mpway estaõ lezando os consumidores do brasil, gostaria que governo tomassem uma providencia , fazer com esta empresa pague por danos morais dos consumidores que fez compra nela mpway, nunca receberão o produto e devolva todo o dinheiro pago pelas compras não recebidas com juros e coreção peço que as leis do brasil rastrear essa empresa mpway e fazer com que ela pague pelo danos morais dos consumidores brasileiros, que a nossa policia federal tome providencia disso imediatamente
Prezado Francinaldo,
Nossa empresa garante a entrega do produto, ou quando ocorre alguma falha por parte da empresa ou até mesmo dos correios, nós efetuamos o reenvio de um novo produto ou até então a devolução do dinheiro.
Caso o senhor tenha alguma dúvida ou questionamento ou até mesmo um pronduto não entregue entre em contato conosco através do e-mail,
social.mpway@gmail.com
Atenciosamente,
Equipe MpWay
comprei o aparelho da mpway paguei e não recebi nada até,isso só esta me trazendo dor de cabeça porisso aconselho voces a não comprar na mpway.
Comprei um produto no início de dezembro já fez 2 meses e até agora nada. Já reclamei com os correios e eles me dizem que o produto ainda não chegou no Brasil. Isso é uma vergonha escandalosa, que porcaria de empresa é essa? Será que existe mesmo? Assim como fui lesada outros serão tambem, por favor consumidores não comprem nada neste site, pois ele é invisível, ninguem sabe de nada. Os tel. ninguem atende. As leis do Brasil tem que tomar providências cabíveis, ou vai ter muitas pessoas entrando nesta roubada. Mas vou lutar, não vou deixar barato não, pois eu creio no País que vivo.Eu tenho que crer na Lei do Brasil.
Prezado Regis,
Temos informações de que o aparelho adquirido pelo senhor através do nosso site, foi recebido com sucesso, por isso pedidmos ao senhor que retire este comentário aqui postado por gentileza.
Atenciosamente,
Equipe MPWay
PELO AMOR DE DEUS, NAO COMPRE NESSE SIT, POIS ELES NAO ENTREGAM A MERCADORIA, AI DIZEM QUE IRAO MANDAR A MERCADORIA E ISSO É SÓ ENROLAÇAO, MANDAM AGENTE RECLAMAR NOS CORREIOS, OUTRA ENROLAÇAO, SE NAO QUEREM FICAR A VER NAVIOS,NAO JOGUE SEU DINHEIRO FORA, , POR ISSO EU DIGO NAO COMPRE NA MPWAI.
Prezada Nair,
Gostáriamos de obter mais conhecimento sobre este comentário da senhora, gostaríamos de estar resolvendo seu problema porém a senhora terá que entrar em contato conosco através do nosso e-mail social.mpway@gmail.com
garantimos que se o problema da senhora não tenha sido resolvido ainda, ele será resolvido por nós de imediato.
Atenciosamente,
Equipe MPWay
fico besta quando vejo o google,orkut, empresas consideradas que ajudam as pessoas ficam divulgando esse sit mpay, nao compre na MPWAY,eu paguei e nao recebi.
ENTREI NESTE SITE COM O INTUITO DE COMPRAR UM APARELHO,AO ENTRAR, REALMENTE SE VÊ NITIDAMENTE QUE OS PREÇOS SÃO BAIXOS COMPARADOS AS LOJAS DE APARARELHOS CELULARES ENTÃO, FUI PESQUISAR O CNPJ DA EMPRESA PARA VER SE ELA EXISTIA!SOU DESCONFIADA E PESQUISO SEMPRE, AGORA QUEM É LEIGO E ACREDITA DE CARA NO SITE ACABA ENTRANDO NUMA FRIA.COMO DIZIA O DITADO: ESMOLA DEMAIS O SANTO DESCONFIA!
NAO COMPRE,O FRETE E GRATIS, MAIS VC TEM QUE PAGA IMPOSTO SOBRE O PRODUTO, NAO TEM GARANTIA E SE VC RECLAMAR ELES LOGO VEM COM UMA CONVERSA DE VC PAGA O FRETE DE RESPOTA. NAOOOOOOOOOOOOOOOOO COMPREMMMMMMMMMMMMMM. ESTOU ALERTANDO.
Caro Usuário,
Nosso CNPJ está disponível em nosso contrato, antes de efetuar a compra a pagina do mesmo se abre, basta os senhores nossos clientes e usuários do site ler o mesmo.
Nossa empresa é verdadeira e garante a entrega do produto, caso haja algum tipo de extravio, nossa empresa realiza o reenvio de um novo produto ou até mesmo efetuamos a devolução do dinheiro.
Caso haja mais alguma dúvida pedimos que entre em contato conosco através do nosso E-mail social.mpway@gmail.com
Atenciosamente,
Equipe-MpWay
Cuidado! muito cuidado, ao comprar um celular na mpway. O meu chegou com defeito e faltando 01 bateria e com o carregador ruím, mandei p/ ass. técnica paguei pelo envio e agora vou ter que esperar só Deus sabe o tempo.
Conheço pessoas que estão a mais de 30 dias com o aparelho no conserto.
Empresa fraudulenta, acorda Brasil!
Prezado Charles,
Temos informações de que você recebeu seu produto corretamente após o envio á garantia, então pedimos por gentileza que retire este comentário pois o senhor já obteve seu produto corretamente.
Atenciosamente,
Equipe MPWay
Bom dia!! è realmente uma picaretagem desta empresa, infelizmente tbm caí nesta armadilha, fui´presentear 02 pessoas, efetuei a compra dos aparelhos juntamente, para que chegassem juntos e ja entregar os 02, depois de 03 meses um chegou, e fui taxado pelo correio com 75,00 reais, e o outro chegou depois de 12 meses, ou seja 16 meses depois da compra, me digam, que graça teve este presente? ah e o segundo não funciona, fui totalmente enganado! ah e vou deixar aki o numero de meu pedido, pois to lendo que a empresa ta se defendendo, e dizendo que os escritos aki são inverdades, se quisere, consultem meu pedido. Não vou voltar a tras, fui entrar em meu cadastro para pegar o numero do pedido, e ocasionalmente diz, que meu mail não esta cadastrado, incrivel….. meu mail é Vanderevaniapaixao@hotmail.com
Comprei um celular nessa porcaria de empresa mpway e o aparelho veio com defeito, a bateria tb!!
Devemos nos unir contra esse bando de vigarista, alguém no Brasil deve ser responsável por esta empresa, temos que descubrir. Assim podemos tomar alguma atitude legal aqui no Brasil.
Não comprem desta empresa, esqueçam!!!
Prezado Renato,
Nossa empresa disponibiliza o chata, e contato através de E-mail para que todos os problema.Se o produto do senhor está com algum problema por gentileza nos informe através do E-mail social.mpway@gmail.com
Caso todos os problemas do senhor já tenham sido resolvidos pedimos que o senhor retire este comentário contra a nossa empresa.
Atenciosamente,
Equipe MPWay.
Infelizmente muitos dos funcionários que nos atende via chat, quando o caso começa a se complicar o sistema cai. e ai temos que entrar na fila, esperar, esperar, e tentar a sorte de ser atendido.. È UMA VERGONHA ESTE SITE!!!
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NOTIFICAÇÃO !!!!!
14:48
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roberto lopes modena
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De: roberto lopes modena (piloto.kami@hotmail.com)
Enviada: sexta-feira, 1 de outubro de 2010 14:48:55
Para: sac@mpway.com
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Bom dia.
Devido a “OMISSÃO” de seu setor de comunicação (SAC) em relação aos comunicados anteriores que enviei (segue em anexo) e as solicitações de endereço que não me foram cedidas por vosso atendimento on line (CHAT) devo presumir que não há algúm interesse de vossa empresa em atender o meu pedido.
Acredito que vossa atitude de silêncio deva-se ao total despreparo de vossa empresa no setor do comércio interno para os produtos importados, talvez por má fé, inexperiência, desconhecimento ou possível dificuldade de interpretação do CDC ,que seria de fácil solução se esta empresa contratasse mão de obra qualificada, ou por achar que vossa empresa possa se deleitar de alguma prerrogativa não aplicada ao comércio em geral dando lhes o direito de difundir propaganda enganosa com a omissão de detalhes obrigatórios em seus respectivos webprospectos (lojas virtuais).
Assim sendo, notifico-lhes que estou reafirmando o cancelamento de nossa transação comercial exigindo o reembolso do valor que dispus no mesmo ato, tendo esta como a minha última notificação, deixando claro a minha indignação por seu descaso, e descomprimento de obrigações declaradas no honroso texto do CDC e a minha repugnância à forma desdenhosa como fui atendido por vocês, ressaltando que exigirei em juízo reparos por danos morais caso esta última notificação também seja ignorada.
Para caracterizar a auxência de má fé de minha parte, antecipo os dados do pedido e da conta para o reembolso, caso haja arrependimento de vossa parte e queira concluir por agora o encerramento desta demanda.
Obs.: deixo claro que até o presente monento estou abrindo mão de despesas adicionais que tive para realizar esta transação que foram: passagens-03 (R$ 7,05) e impressão de boleto (R$ 2,50).
Seguem abaixo os dados da transação e dados bancários para reembolso.
DADOS DA COMPRA:
CONTRATANTE – Roberto Lopes Modena
E-MAIL – piloto.kami@hotmail.com
PRODUTOS – dois celulares mod. MP20 tv e wifi 9000i
VALOR DA COMPRA – R$ 179,80 (cento e setenta e nove reais e oitenta centavos)
MINHA CONTA :
BANCO – CAIXA ECONÔMICA FEDERAL
AG. – 2264
OPERAÇÃO – 013
CONTA Nº – 9504-8
–Anexo de Mensagem Encaminhado–
From: piloto.kami@hotmail.com
Subject:
Date: Fri, 1 Oct 2010 08:47:04 -0300
cancalamento de compra
14:05
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roberto lopes modena
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Para sac@mpway.com
De: roberto lopes modena (piloto.kami@hotmail.com)
Enviada: quinta-feira, 30 de setembro de 2010 enviado às +- 07:30h
Para: sac@mpway.com
Caros senhores, bom dia .
Devido a falta de informações obrigatórias no layout de apresentação do produto que deve ser incluída obrigatóriamente ao lado da exibição do mesmo (cláusula 3.9.1 do termo de adesão de seus serviços), fica caracterizado duplicidade de valores ou alteração de preço ficando sob sua responsabilidade qualquer ônus acrescido ao produto, sendo assim, deixo a decisão de cancelamento de compra a seu encargo ou caso queira concluir a transação concordo com a cunclusão me responsabilizando apenas pelo valor “sólito” dos produtos que é de R$ 179,80 (cento e setenta e nove reais e oitenta centavos).
Caso não queira assumir o que é de sua responsabilidade, reitero o meu pedido de cancelamento.
Nº do pedido: 10924490
Em nome de : Roberto Lopes Modena
ESTA NO CODIGO DO CONSUMIDOR X INTERNET :
“O COMÉRCIO ELETRÔNICO DEVE SER ENCARADO COMO QUALQUER COMPRA REALIZADA A DISTÂNCIA, POR TELEFONE OU CORREIO POR EXEMPLO.
ASSIM, TAMBÉM CABE AO CONSUMIDOR, QUANDO FOR O CASO,EXERCER SEU DIREITO DE ARREPENDIMENTO PREVISTO NO ARTIGO 49 DO DIPLOMA CONSUMERISTA, UMA VEZ QUE O PRODUTO ESTA SENDO ADQUIRIDO FORA DO ESTABELECIMENTO COMERCIAL DO FORNECEDOR.”
“NO QUE TANGE À AQUISIÇÃO DE PRODUTOS FORA DO BRASIL, É IMPRESCINDÍVEL OBTER CONHECIMENTO PRÉVIO ACERCA DA EXISTÊNCIA DE ALGUM TRATADO OU CONVENÇÃO INTERNACIONAL QUE DISCIPLINE AS RELAÇÕES COMERCIAIS COM O PAÍS EM QUESTAO. HAVENDO TAL TRATADO OU CONVENÇÃO, O CDC SE VÊ PLENAMENTE APLICÁVEL AO CASO, PODENDO O CONSUMIDOR PROCESSAR O FORNECEDOR NO BRASIL OU NO SEU PAÍS DE ORIGEM. TAIS MEDIDAS SÃO NECESSÁRIAS PARA SE AFERIR COM CLAREZA E PRECISÃO A POSSIBILIDADE DE INCIDÊNCIA DO CÓDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR COMO DIPLOMA VÁLIDO PARA COMPOR ESTES COMFLITOS.”
ATENTE PARA !
CODIGO DO CONSUMIDOR LEI Nº 8078 DE 11 DE SETEMBRO DE 1990 !
-CAP. 03 ART. 06: 4º PARÁGRAFO;
-CAP. 04 SEÇÃO 02 ART. 14;
-CAP. 05 SEÇÃO 02;
-ART. 31;
-ART. 35 ITÉM 01 E ITÉM 3;
-ART. 36 SEÇÃO 3 PARAG. ÚNICO;
-ART. 37;
E ART. 39
Prezado Roberto,
Verificamos juntamente com o sistema operacional que seu produto foi entregue no dia 09/11/2010 sem nenhum problema.
Gostáriamos então que este comentário fosse retirado pois nossa empresa cumprio com o acordo feito ao senhor e efetuou a entrega do seu produto sem nenhum problema.
Atenciosamente,
Equipe MPWay
Olá caros amigos.
Desde já agradeço a seleção de meu informe !
Observem, existe um caminho de solução para este problema !!!!
Temos exelentes Juízes que se preocupam com o nosso bem estar moral diante destes achaques, elaborando normas legais para deter o crescimento deste tipo de fraude.
Sugiro as seguintes soluções iniciais:
1- Rastrear e exigir a abertura nas entidades bancárias (Ex.: BANCO REAL) a identificação completa desses clientes, pois, já que existe uma conta tem que existir um cliente, e nos cadastros dos clientes se fáz obrigatórias todas as suas informações, sendo assim, existindo tal cliente haverá endereço para eles , sendo este tal cliente o responsável direto por este conglomerado de empresas (MÁFIA CHINESA) que estão tomando conta do Brasil (cuidado senhores políticos, são seus concorrentes) e que com certeza além de “NOS LESAR”, “COM CERTEZA ESTA SONEGANDO IMPOSTOS” (ou será que a receita federal só esta interessada em cobrar impostos de recisões trabalhistas de quem está desempregado! ? Ex.: EU .), acredito também que se for criada uma medida provisória em caráter de urgência bloqueando e sequestrando os valores nas contas bancárias destas empresas fantasmas, rápidamente estes infratores se farão presentes, já que CARA DE PAU não conhece limites quando dói em seu bolso;
2-Tornar obrigatória a seleção de um representante eleito por fóruns com registro, tbm no nosso país (de preferência brasileiro nato), para que este possa responder diretamente por estas empresas (MÁFIA CHINESA);
3-Bloquear a entrada destes produtos até que este representante se faça presente;
4-Banir os fabricantes e seus distribuidores do comércio nacional, caso estas nescessidades acima não sejam respeitadas, tornando assim os produtos das mesmas ilegais e passivos de recolhimento, sendo reconhecido aquele que de alguma forma ilícita conseguir atravessar e comercializar internamente como transgressor infrator, estando o mesmo apto a responder criminalmente.
5-Bloquear estes sites quando hoverem circunstâncias duvidosas de informações;
E por ai em vai.
Concordam comigo ?????
E a vocês da PUBLICIDADE DIGITAL deixo o meu agradecimento pela postagem anterior e por este espaço que utilizei para envio de comentários e sugestões.
“Seria muito bom se nesta época de eleição algum candidato pudesse ver este site e algum juíz defensor da causa pública utiliza-se estas sugestões”
Obs.: voces poderiam recolher sugestões de seus leitores e encaminhá las.
O que acham da idéa ?
Um abraço a todos !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
OPA ! ! !
Esqueci de dizer :
“CUIDADO COM OS NEGÓCIOS DA CHINA”
Isto se aplicou a mim .
MEU APELIDO É CARRASCO
Olá Roberto
Espero que a polícia entre neste site e veja rodos os comentários aqui feitos e resolvam, de uma vez por todas, irem atrás dessa tal de MPWay. Pra mim eles são do mesmo tipo dos que mandam SPAM pra roubar senhas bancárias, todos são bandidos.
Forte abraço
Reinaldo Silva
Olá amigo Reinaldo.
Obrigado pelo comentario.
Vejam bem, todos somos vìtimas do acaso, talvêz porque quando nos deparamos com falsas promessas de conquistas e realizações ficamos com a perpectiva de atingir o mínimo de sucesso em um futuro próximo e a obtenção de bens ao contráriodo do que se imagina que sejam ilusões de aquisições, podem nos proporcionar melhores condições no que se trata ao melhor desempenho de nossas funções proficionais, e pra muitos de nós este acaba se tornando o objetivo mudando a idéia e o conceito de consumo irresponsável.
A intenção de crescimento e sucesso profissional se faz apartir de conceitos gerados pela necessidade se suprir os desejos comuns da população em todas as comunidades mundiais e estes conceitos teem como princípios a honestidade, sinceridade e o compromisso que se forem considerados favorecerão a todos os empreendedores que se dispuserem a investir em seus ramos profíssionais, e cabe a nós como consumidores estarmos atentos e desenlaçarmos os caminhos que forem necessários para que quando estes eventos desagradáveis venham ocorrer, estarmos prontos para agirmos em defesa própria e da comunidade em geral.
Por isso digo a todos vcs, unan-se com movimentos e atos públicos gerando abaixo-assinados e elejam pessoas comuns para representa-los em suas defesas, direcionando aos órgãos competentes as nossas reclamações.
“ESTE É O CAMINHO DAS PEDRAS”
Um forte abraço a ti e a todos que lerem este meu comentário !!!!!!!!!!
Obs.: Este comentário é de minha completa autoria, isto é, não plagiei de ninguém.
Caso queiram aquecer as turbinas, falem comigo.
Eu gosto de uma boa briga !
O CARRASCO
Ha !
Pesquisei MPWAY e descobbri a trdução !!!!
M= much
P= picaretagem
WAY= caminho
Ficando assim :
WAY OF MUCH PICARETAGEM >< CAMINHO DE MUITA PICARETAGEM.
Por piloto.kami@hotmail.com
O CARRASCO
Olá amigos o carrasco esta de volta, como disse anteriormente eu conheço o caminho das pedras!!!
Vejam esta publicação no reclamando.com.br
Curitiba, 23 de agosto de 2010
Prezado (a) Internauta,
Pesquise neste site pela palavra-chave: MPWAY. Siga as orientações que foram dadas pelo site http://www.reclamando.com.br às outras vítimas desse site ou loja aonde você fez a compra . Ali você encontrará a resposta e as orientações sobre as providências que você deverá tomar.
Você pode ter sido vítima de sites que não respeitam os consumidores. Veja se já existe reclamação contra o site aonde você comprou. É um caso de policia, faça uma denúncia no PROCON e nos Juizados Especiais Criminais, para que o Ministério Público determine que a Polícia tome as medidas cabíveis.
Feito isso, faça uma reclamação nos Juizados Especiais Cíveis DE SUA CIDADE OU COMARCA, mas nos dois Juizados você terá que fornecer o endereço do site para que a Secretaria dos juizados mande a intimação pelo correio. VEJA A SEGUIR Como CONSEGUIR O ENDEREÇO:
O PROCON deve fornecer-lhe o endereço, pois Todos os sites têm que ser registrados no órgão http://www.registro.br e pagar uma taxa de manutenção de domínio para a Secretaria Municipal de Finanças do município de São Paulo no Núcleo de Informação e Coordenação do Ponto BR-NIC. BR. que fica na Avenida das Nações Unidas nº 11.641 – Salas 71/72 – 7º andar – CEP 04578-000 Brooklin Novo. São Paulo. Repasse esses dados à Polícia, ao PROCON e ao Ministério Público. Repasse estas informação do PROCON, À POLÍCIA E AOS JUIZADOS ESPECIAIS CÍVEIS ESPECIAIS CRIMINAIS. ESSES ÓRGÃOS TÊM PODER PARA REQUISITAR O ENDEREÇO DE SITES DE ESTELIONATÁRIOS
O (A) RECLAMADO (A) PODERÁ OFERECER RESPOSTA PREENCHENDO O FORMULÁRIO ¨ FAÇA SUA RECLAMAÇÃO ¨
Apartir daí vc saberá o que fazer, o importante é que se deve ter paciência no desenrolar do processo ,pois como todos nós sabemos a justiça é lenta devido a enorme gama de processos que tramitam por lá OK !
” O CARRASCO “
Prezados,
gostáriamos de pedir que por gentileza comentários sem fundamento e incondizentes com a realizadade fossem excluidos desta publicação.
Agradecemos sua Compreenção
Atenciosamente,
MPWay
ola pessoal eu comprei um celular desa empresa mpway, levei um cano robarao meu dinheiro e nao resebir nada . mais ja tomei as medidas judiciais cabivil comtra eles. abraco a todos
Prezado Vanderley,
Primeiramente, pedimos desculpas pelo atraso na resposta.
A acusação de roubo é extremamente séria. Acreditamos que este caso já tenha se resolvido, devido ao tempo decorrido nesta transação. Pedimos por gentileza que entre em contato com nosso endereço eletrônico (social.mpway@gmail.com) relatando o ocorrido em seu caso.
Aguardamos seu retorno.
Atenciosamente,
MPWay.
Voçes pedem para entrar em contato, tudo mentira, passei meses com um unico contato de, o chat, que por tels. que voçes tinham no site na época de minha compra dizia não existir, e por favor, não venham me responder aki dizendo que é uma inverdade, pois posto a todos as chamadas e as respostas das ligações, e as respostas que tive por mais de 01 ano, e as centenas de caidas do sistema do chat, as inumeras vezes que li que estava tudo certo, e que minha encomenda chegaria em breve, fui totalmente enganado!!! ah e fiz uma compra de 02 aparelhos, um chegou depois de 03 meses, e tive que pagar 75,00 nos correios, e depois de mais de 12 meses chegou o outro, e mais 75,00 reais, um verdadeiro assalto na net, e sem armas!!! vanderevaniapaixao@hotmail.com…. ahh e tiraram meu cadastro do site, pois queria deixar aki meu numero de pedido, para que não viessem aki responder que foi escrito aki por mim inverdades, assim como li em respostas anteriores.
Comprei um celular e enviaram outra cor. Ainda estou negociando, mas um conselho, é melhor não comprar.
Prezado José,
Acreditamos que esta pendência já fora solucionada. Nestes casos, oferecemos ao cliente três opções para que ele escolha e ambas as partes sejam beneficiadas. Em caso de dúvidas, entre em contato com nosso endereço eletrônico: social.mpway@gmail.com.
Agradecemos sua compreensão.
Atenciosamente,
MPWay.
empresa mpway, temos que fazer uma campanha contra essa empresa Picareta!!!!
Prezada Claudia,
Primeiramente, pedimos desculpas pelo atraso em sua resposta.
Favor nos descrever o problema ocorrido em seu pedido. Caso tenhamos alguma pendência com você, é de nosso interesse solucioná-la.
Agradecemos sua compreensão.
Atenciosamente,
MPWay.
eu fiz uma compra a mais ou menos uns 30 dias, no começo eles forão me enrolando dizendo que o meu produto já estava postado e que logo eu poderia fazer o rastreamento e que no maximo 15 dias da data da postagem eu já poderia rastrealo, já esta 20 dias que eles dizem ter postado e nem é rastreavel ainda e sem contar que eles não me atendem de forma alguma nem responden as minhas mensagens, já estou siente de que tomei um cano. infelismente esse é um mau do brasileiro, confiar demais,e ai os malandros aproveitão.
Prezado Denilsom,
Primeiramente, pedimos desculpas pelo atraso em sua resposta.
Acreditamos que este caso já tenha sido resolvido. Caso ainda tenhamos alguma pendência, favor entrar em contato com nosso endereço de e-mail: social.mpway@gmail.com, relatando o ocorrido.
Aguardamos seu retorno.
Atenciosamente,
MPWay.
Amigo, pode sentar e esperar, passei por isso, sei como é, voçe como eu e muitos, pagamos pela tal facilidade e infelizmente passará muita raiva, talvez te atenderão via chat, muitas vezes o sistema cairá, outras não.. mas não deixe pra lá, lute e corra atraz do que é seu. vanderevaniapaixao@hotmail.com
eu fiz uma compra a mais ou menos uns 30 dias, no começo eles forão me enrolando dizendo que o meu produto já estava postado e que logo eu poderia fazer o rastreamento e que no maximo 15 dias da data da postagem eu já poderia rastrealo, já esta dias 20 dias que eles dizem ter postado e nem é rastreavel ainda e sem contar que eles não me atendem de forma alguma nem responden as minhas mensagens, já estou siente de que tomei um cano. infelismente esse é um mau do brasileiro, confiar demais,e ai os malandros aproveitão.
Prezado Denilson,
Primeiramente, pedimos desculpas pelo atraso em sua resposta.
Acreditamos que este caso já tenha sido resolvido. Caso ainda tenhamos alguma pendência, favor entrar em contato com nosso endereço de e-mail: social.mpway@gmail.com, relatando o ocorrido.
Aguardamos seu retorno.
Atenciosamente,
MPWay.
comprei 2 celulares de 89,90 efetuei o pagamento no dia do vencimento ,data 06/10/2010 e até hoje dia 05/11/2010 nen resposta e nen celular ,jesus o abençoe por dar calote o meu dinheiro não é roubado tenho com muito esforço igual a muitas outras pessoas ,deixa que DEus vai cuidar deles pessoal DEUS tada mais não falha…………
Prezado Luiz Antonio,
Pedimos desculpas pelo atraso nessa resposta.
Acreditamos que esta pendência já tenha sido resolvida. Caso ainda haja alguma pendência, favor nos descrever o ocorrido em nosso endereço eletrônico (social.mpway@gmail.com).
Aguardamos seu retorno.
Atenciosamente,
MPWay.
Amigo, um dia pode até chegar, mas ja te preparo, irá ter que pagar 02 taxas ao correio, e com quase certeza um dos dois apresentará defeitos.
vanderevaniapaixao@hotmail.com
Compramos dois celulares pagamos e td e até hoje nao recebemos Deus estão sabendo oq vcs estão fazendo compramos pra dar de presente e vcs passaram um calote na gente.Deus esta vendo os calotes que vcs estão passando
como estamos vendo um monte de reclamaçoes desse site vcs nao tem vergonha não de uma loja ter esse tanto de reclamações e bom sabe que agt nao compra mais em vcs
Prezada Suelen,
Realmente, estas acusações são totalmente precipitadas e infundadas. Infelizmente este site continuará para sempre ativo, manchando a imagem de nossa Empresa que paga pela falta de informação e compreensão de algumas pessoas.
Acreditamos que esta pendência já tenha sido resolvida. Caso ainda há alguma questão em aberto, favor entrar em contato com nosso endereço eletrônico social.mpway@gmail. com, relatando o ocorrido.
Aguardamos seu retorno.
Atenciosamente,
MPWay.
se voces atrasarem o meu pedido vou botar vcs no pau bem grande e melhor naum ter problemas com a minha entrega e por falar nisso que seja na minha casa e naum quero ter de pagar a tarifa alfandegaria porque no site e no contrato vcs falam que o preço pago pelo produto esta tudo incluso…
Vcs nao tem vergonha nao?de divulgar isso na net e nao entregar o produtoo
Prezado Luiz Antonio,
Todos os produtos adquiridos em nosso Portal são entregues. Podem ocorrer atrasos, porém sempre encontramos uma solução para qualquer erro ocorrido.
Agradecemos sua compreensão.
Atenciosamente,
MPWay.
E sobre a taxa dos correios, voçes não falam nada?
vanderevaniapaixao@hotmail.com
Com todos esses comentários aqui, não entendo como a Polícia Federal ainda não prendeu esses caras, juro!
Prezado Reinaldo,
Não há nada de errado com nosso Portal. Todos os produtos adquiridos são entregues e nossas compras finalizadas com saldos positivos ao cliente.
Agradecemos sua compreensão.
Atenciosamente,
MPWay.
EU SEI A VERDADE!
Bom, pra começar realmente é picaretagem mesmo.
Não tive nenhuma experiência com a MPWAY ou MPSXSHOP, graças a Deus!
Mas, simplesmente me dei ao trabalho e fui pesquisar a fonte, ou seja, a fornecedora dos aparelhos na china:
SUN CROWN (HONG KONG) LIMITED
Room 606, Fook Cheong Building,
63 Hoi Yuen Road, Kwun Tong,
Hong Kong
A verdade é que este endereço realmente existe, e a SUN CROWN também!
Porém, a empresa não fornece aparelhos eletronicos e sim papeis, e fitas adesivas.
ISSO MESMO, A SUN CROWN PRODUZ PAPEL!!!!!! O.O
Isso é na verdade aquela história de empresa fantasma, neste caso, produto fantasma.
Pra quem quiser conferir é só acessar o site da SUN CROWN:
http://www.suncrown.com
QUE NA VERDADE VAI TE DIRECIONAR PRA ESTE OUTRO SITE :
http://www.lecco.com.hk
SÓ JESUS SALVA.
Só pra deixar claro.
Eu não comprei nada, mas pesquisei bem. Já que meu enteresse era abrir lojas para revenda dos aparelhos e não consumo próprio.
.
Como eu sei que os sites ganham uma pequena margem de lucro por aparelho, eu busquei tentar adquirir o produto sem essa margem. O que pra mim que seria um importador comercial e teria que pagar altas taxas de impostos na alfandega, uma benção!
.
Mas infelizmente me deparei com uma pequena empresa de apenas 17 anos de existencia e 500 funcionarios que produzem papeis (SUNCROWN).
INTRODUÇÃO DA COMPANHIA (SUNCROWN) ou devo dizer (lecco):
.
Lecco (Zhongshan) Adesivo Products Co., Ltd foi fundada em 1993, anteriormente chamado de Zhongshan Dong Fang adesivo Fábrica de Produtos, que é uma empresa exclusivamente detida HK. Nós temos três linhas de produção em Zhongshan, Taicang & Kaiping, uma distribuição nacional e escritórios da rede em sete cidades, incluindo Cantão da Província de Guangdong, Taicang de Jiangxi, Qingdao de Shandong, Hangzhou de Zhejiang, Chengdu e Xangai de Sichuan, com mais de 500 funcionários.
Nossa sede está localizada na Avenida Guangfee, Cidade Dongsheng, —- de Zhongshan, China, perto da rodovia seção Guangzhu da Estrada Nacional 105 eo porto de Xiaolan, com área total superior a 40 hectares. Nós produzimos uma grande variedade de produtos adesivos, com 100 milhões de produção anual M2 ou 400 milhões de peças por ano para os rótulos de papel e filme BOPP como os principais produtos.
Lecco (Taicang) Adesivo Products Co., Ltd: perto de 40 hectares, começou a operar em janeiro de 2010.
Lecco (Kaiping) Adesivo Products Co., Ltd: perto de 300 hectares, vai iniciar a operação em agosto de 2010.
Nos últimos 14 anos, temos vindo a praticar a nossa missão da empresa de fornecer produtos adesivos de qualidade, atempada e do meio ambiente, e se esforçando para se tornar o mais influente adesivo da marca do produto. Nosso objetivo é expandir e desenvolver a qualidade de nossos produtos e serviços.
2008: Nós fomos admitidos como um centro de tecnologia da cidade empresarial.
2008: Os produtos da Sun Coroa se Guangdong marca famosa.
Maio de 2006 – Julho de 2009: Estávamos chamado “contrato de empresa cumpridores honrosos” por 4 anos consecutivos.
2009: Recebemos acreditação ISO 9001: 2008 do Sistema de Gestão da Qualidade e lançou ERP Sistema de Gestão, que estabelece novas projeto futuro de Lecco.
ABRAÇOS…
Atenciosamente:
Ivo
Prezado Ivo,
Este conteúdo é extremamente abusivo e incondizente com a realidade. Desconhecemos este site ao qual nossa Empresa é direcionado, uma vez que não produzimos papel. Estas acusações serão avaliadas e tomaremos as medidas cabíveis. Gostaríamos de pedir que, por gentileza, o Sr. Ivo e os responsáveis por este website retirassem este conteúdo.
Agradecemos desde já!
Atenciosamente,
MPWay.
EU SOU DE JUAZEIRO DA BAHIA POIS ENTREI NESTE SAIT E COMPREI 2 APARELHO NA DUPLICATA E PAGUEI NO BANCO BRADESCO EU ESTOU COM MUITO MEDO DE NAO RECEBER NADA MAIS SEJA O QUE DEUS QUISER ESTAR NAS MAOS DE DEUS
Prezada Andreia,
Pedimos desculpas pelo atraso em sua resposta.
Acreditamos que seu pedido já tenha sido entregue e sua situação finalizada com sucesso. Caso haja alguma pendência, favor nos enviar um e-mail para social.mpway@gmail.com, relatando o ocorrido.
Agradecemos sua compreensão.
Atenciosamente,
MPWay.
eu tambem tive a infelicidade de comprar um mp20 na mpway em Agosto, ja paguei e até agora nao recebi nada!
serviu de liçao!
pelo menos agora vou pesquisar melhor antes de comprar!
Prezado Paulo,
Primeiramente, pedimos desculpas pelo atraso em sua resposta.
Provavelmente seu pedido já foi entregue. Porém gostaríamos de saber se está tudo correto com o mesmo. Envie uma resposta para o endereço social.mpway@gmail.com.
Agradecemos sua compreensão.
Atenciosamente,
MPWay.
Ola amigos!
Comprei um cel da MPWAy, ele chegou so que demoro um tempinho e nao cobrou taxa.
oBRIGADO!
Depois de quanto tempo vc recebeu?
comprei um celular Apolo black e veio com defeito o display está travando alguem sabe onde ou com quem reclamar ?
Prezado Cliente,
Neste momento, infelizmente, a garantia já expirou. Nossa garantia é de 3 (três) meses e pode ser acionada através de nosso endereço de e-mail sac@mpway.com. Acreditamos que o cliente tenha realizado este procedimento.
Agradecemos sua compreensão.
Atenciosamente,
MPWay.
gostaria de saber quando vou receber meu aparelho telefonico que paguei dia 01/10/2010
Prezada Vera Lucia,
Acreditamos que neste momento seu pedido já foi entregue. O prazo normal de entrega é de 15 à 30 dias úteis, após confirmação de pagamento e postagem.
Agradecemos sua compreensão.
Atenciosamente,
MPWay.
Ola, comprei tbm dois celulares, um veio com defeito, enviei pra Joinville SC já faz um mes e nada de resposta, não entendo como eles deixam uma empresa desta operar. Fica ai minha reclamação, e MPWAY nunca mais………
Prezada Sandra,
Devido a todo o tempo decorrido, entende-se que este pedido já fora avaliado e reenviado à você. Caso não, favor entrar em contato com o e-mail social.mpway@gmail.com, relatando o ocorrido.
Agradecemos sua compreensão.
Atenciosamente,
MPWay.
Comprei um cel da MPWay, demorou chegar porém chegou, e é perfeito sem nehum defeito é matavilhoso, digo a vcs q demora sim um pouco porem chega, pelo menos pra mim chegou
Fomos roubados!!!!!! Cadê polícia numa hora dessas. Vão deixar a máfia chinesa deitar e rolar aqui no brasil. Acho que sim pois o “poder público” só se preocupou em cobrar o seu imposto de importação. Só interessa grana pros bandidos e pro governo.
Prezado Francisco,
Esta foi uma alegação muito séria e, felizmente, incondizente com a realidade. Ninguém fora roubado ou vítima de qualquer prática ilegal. Isto não faz parte de nossa índole e de nosso modus operandi. Pedimos desculpas por qualquer transtorno ocorrido, mas de maneira alguma lesamos o Sr. ou qualquer outra pessoa.
Agradecemos sua compreensão.
Atenciosamente,
MPWay.
já comprei 3 celulares neste site e até o presente momento não posso reclamar de nada pois recebi todos os celulares que comprei. mas por via das dúvidas não irei comprar mais.
Quer um conselho?? NÃO COMPRE NADA DA MPWAY, pois as informações não são completas, demora um monte e o produto não é bom. Quando chegou tive que pagar o valor dele no correio e duas semanas depois estragou…. então abra o olho, gaste um pouco mais, mas tenha certeza de comprar algo que preste!!
Prezado Fernando,
Gostaríamos de esclarecer os pontos citados:
O prazo de entrega de nossos produtos é de 15 a 30 dias úteis, após confirmação de pagamento e postagem. Podem ocorrer atrasos devido ao produto ser enviado diretamente de nosso Fornecedor, na China. Uma vez que o produto vem de fora do Brasil, é passível de tarifação alfandegária, informação que está presente em nosso Portal (seção “A Empresa”) e em nosso contrato de compra (cláusulas 3.9.1 e 3.9.2), supostamente lido e aceito pelo cliente. Em caso de defeitos, basta o cliente entrar em contato conosco no endereço sac@mpway.com, que acionamos a garantia do aparelho, que é de 3 (três) meses.
Agradecemos sua compreensão.
Atenciosamente,
MPWay.
érapsiada tambem levei cano dese site . vamos se unir e bota eles na justica e tira ses site do ar
Prezado Vanderley,
Vale lembrar que sempre há a negociação antes de qualquer ação. Podemos lhe ajudar em qualquer problema ocorrido, inclusive esta é nossa intenção.
Agradecemos sua compreensão.
Atenciosamente,
MPWay.
Já tentei acionar a MpWAY nas pequenas causas, só que a justiça só realiza intimação pelo correio com carta registrada.Por tanto, se não houver endereço da empresa no Brasil ou representante nada podemos fazer.
Por favor se alguém possuir o endereço ou já conseguiu acionar eles nas pequenas causas , DIVULGUE.
O Marcelo (05/09/2010), indicou um endereço na BA ( Av.Altamirando de Araújo Ramos,179 sl 01,CEP 43700-000,Simões Filho).
Caro Marcelo, ou outro parcipante do site ,voçês já conseguiram através deste endereço realizar a intimação desta empresa(MpWAY)
Prezado Jederson,
Este endereço é totalmente desconhecido por nossa Empresa. Acreditamos que seu problema possa ser resolvido por outros métodos, o que já foi realizado, com seu estorno no mês de Nov/2010.
Gostaríamos de pedir que os moderadores deste site julgassem este comentário como o que realmente é: incitação ao ódio.
Agradecemos sua compreensão.
Atenciosamente,
MPWay.
comprei dois aparelhos celular semana passada, ja estou me sentindo enganado com tantas declarações negativas da mpwai… vou aguardar, ver o q acontece se não adeus dinheiro. pera ai eu comprei parcelado no cartão, sera q consigo um estorno? boa sorte para todos nos
Prezado André,
Gostaríamos de confirmar o recebimento de seu pedido. Caso tenha ocorrido algum problema, favor nos descrever via e-mail: social.mpway@gmail.com.
Agradecemos sua compreensão.
Atenciosamente,
MPWay.
comprei dois aparelhos celular na mpway dia 23/10 paguei as duas faturas e não e ate agora já se passaram dois meses e nada fui no procon abri uma reclamação não contra a mpway e sim a moip pagamentos s.a porque ela intermediou pra mpway e foi ela quem recebeu e repassou o dinheiro pra eles mandei a carta registrada pelo correio depois de uns dias a mpway entrou em contato comigo pra me fazer o estorno em minha conta corrente mas não ocorreu e depois me mandaram outro e-mail dizendo iam avaliar para fazer o estorno no meu cartão pro mes de janeiro não acredito nem sei mais o que fazer pra receber o meu dinheiro de volta porque nem endereço eles tem aqui no brasil e as atendentes não informam
Prezada Rosália,
Pedimos por gentileza que verifique junto ao sistema MoIP a realização de seu estorno. Se puder, entre em contato com nosso endereço eletrônico social.mpway@gmail.com, informando o código de seu pedido, nome do titular da compra e e-mail cadastrado.
Aguardamos seu retorno.
Atenciosamente,
MPWay.
essa empresa e pilantra usa uma propaganda enganosa em sites de adolescente como orkut,msn, etc.. para vender produtos eletronicos de um valor so que depois se descobre que quem compra e que tem que pagar a conta da exportação. no minimo falta transparência alô ministerio pùblico
na cadeia esses mentirosos…
Prezado Orlando,
Suas acusações são infundadas, ofensivas e incondizentes com a realidade, uma vez que cita práticas que simplesmente não existem em nossa conduta. Pedimos, por gentileza, que os moderadores deste site desconsidere esta postagem.
Agradecemos desde já!
Atenciosamente,
MPWay.
queria saber aone esta meu celula pq o site parece ser confiavel eu comprei e gostaria de tar sendo informado sobre meu aparelho pelo meu imail
Prezada Maria,
Acreditamos que seu pedido já tenha sido entregue. Pedimos por gentileza que nos relate o seu caso no endereço de e-mail social.mpway@gmail.com.
Aguardamos seu retorno.
Atenciosamente,
MPWay.
Boa tarde
Gostaria de saber verdadeira mente quando o
Meupedido ira chegar pois comprei e paguei e nada do celular
Pois já mandei 4 Emil
E nada e no rastreamento e im formação e que o produto
Esta em caminhamento da china para o Brasil
do dia 23/11/2010
hoje já e 28/12/10
Kleber Pedro
Os correios em forma que não tem nada a ver
Com eles que esta empresa que e em rolada e já e de costume
Ter estes tipos de problemas
Prezado Kléber,
O prazo total de entrega é de 42 dias úteis: 5 dias úteis para confirmação de pagamento, 7 dias úteis para postagem e 15 à 30 dias úteis para entrega.
Os Correios possuem sim uma certa parcela de responsabilidade por eventuais atrasos dentro de território nacional, uma vez que a entrega é realizada pelos mesmos.
Agradecemos sua compreensão.
Atenciosamente,
MPWay.
eu só tenho a dizer que eu amei essa empresa, demorou mais de 30 dias, mais ou menos uns 50 dias, o correio entregou em minha casa não precisei pagar nada e o celular é oótimo, ridiculos…
Entrei no site para comprar um celular…mas após ver tantas reclamações estou desistindo da compra ! Obrigado pelas informações, só quem já tomou calote é que sabe o quanto dói !
Eu já comprei um celular neste site, realmente demorou mais que o anúnciado, porém ele chegou e esta funcionando até hoje. E referente as tais taxas, isso não aconteceu, recebir a mercadoria do conforto da minha casa.
Vai uma dica, a melhor forma de comprar pela internet é via cartão de crédito, pois você pode pacelar a compra, fica um pouco mais caro, mais vc tem garantia de estorno caso a mercadoria não cheque.
Quando comprei o celular na Mpway, devido a demora liquei para o banco alequei te sofrido com um golpe, o banco me devolveu as bacelas descontadas. E logo depois recebir meu celular.rsrsrsrsr
Fica meu depoimento, o site enrola muito, mais recebir o celular e ele funciona até hoje muito bem, já tem 6 meses.
Nossa eu comprei um celular e paguei a vista em boleto bancário,depois fui pesquizar,e dou de cara com esse monte de reclamações,e o que é pior comprei desta tal de mpway,pelo visto eu posso esquecer meu dinheiro…
Caro Cristiano, se tu pagou por boleto bancário deve ter como localizar conta bancária e o CNPJ da conta , por favor se informe e divulgue estes dados, pois aí todos poderemos entrar com acões para sermos ressarcidos.
Prezado Cristiano,
Pedimos por gentileza que não se baseie totalmente em informações passadas em blogs e comunidades, uma vez que boa parte destas não é real. Sugerimos que avalie muito bem as informações dadas em nosso Portal e confiar na sua vontade.
Agradecemos sua compreensão.
Atenciosamente,
MPWay.
Também comprei um celular na Mpway e não recebi nada até agora. Minha compra foi feita em junho de 2010. O que é isso gente? Ligo lá,conerso no chat, mando e-mails, e eles estão sempre com aquelas frases “prontas” do tipo: “desculpem pelo incomodo”, “vamos reenviar seu produto”, etc, e na verdade é só enrrolação, pois já se passaram 7 meses e nada do meu celular!!!!Isso é lamentável!!!!NÃO COMPREM NA MPWAY!!!!!!!
Prezada Cláudia,
Pedimos por gentileza que nos confirme se o seu pedido já fora entregue e está tudo correto em seu caso. Estamos dispostos a resolver qualquer pendência em seu pedido.
Aguardamos seu retorno.
Atenciosamente,
MPWay.
Cara Rosália,você conseguiu através do Procom responsabilizar a moip a qual eu também realizei o pagamento através do cartão de crédito.O Procom conseguiu contato com a moip,pois tentei fazer uma reclamação contra MPWAY e o Procom não conseguiu pois até o site deles não tem registro no Brasil.BOA IDÉIA.
Cara Rosália se for possível, informe o endereço no Brasil da Moip,pois desta forma poderemos acionar a Moip nas pequenas cusas, pois lea é intermediária da compra realizada.
Pesquisando melhor acabei por encontrar o site do fornecedor de fato ele existe. Achei estranho os comentários acima, pois já comprei e recebi com exatos 23 dias úteis. Basta um pouco de paciência, o produto chega…
SITE DO FORNECEDOR: http://www.suncrownltd.com/
Pessoal, leiam o contrato por mais que seja chato, assim todos evitam transtornos…demora um pouco mesmo afinal os produtos vem da China
Já que vc descobriu o site vê se vc descobre o perfil do Leo Lin, ou o email dele, pois MPWAY E MPXSHOP são sites registrados no nome dele, a hospedagem esta por conta da LOCAWEB, a policia federal agradece.
Prezado Usuários,
Estas são acusações muito sérias. Iremos pesquisar mais e tomar as medidas cabíveis neste caso.
Agradecemos.
Atenciosamente,
MPWay.
Comprei um celular no site da MPWAY, confesso que fiquei com a pulga atraz da orelha demorou 30 dias mas chegou.
Mas por via das duvidas nao compro mais ,vai que eu tomo um prejuizo e fico a ver navios,pois cachorro mordido de cobra tem medo de linguiça.
No PROCOM fui informado que o site Mpway não possui registro no Brasil, a única forma que encontrei para tentar recuperar o prejuízo foi abrindo uma reclamação nas pequenas causas(JEC) contra a MOIP do Brasil que intermediou meu pagamento no cartão de crédito,pois a MOIP recebe o nosso pagamento e repassa para a Mpway ou seja tem corresponsabilidade.
Prezado Jederson,
Acreditamos que não há nenhum “prejuízo” a ser recuperado de sua parte, uma vez que o estorno pendente que tínhamos com você foi realizado em 03/11/2010, 2 (dois) meses antes desta postagem.
Agradecemos sua compreensão.
Atenciosamente,
MPWay.
estou indignada com isso , como pode uma coisa assim ? porque esse tipo de propaganda ainda esta na internt ? ja inganou um monte de gente e continua a inganar,, poxa será que não vaõ tomar uma providencia ? tirar essa droga dai , da internet? nunca comprei nada aqui ,, foi a minha primeira vez , e achei que isso era serio ,, que podia confiar na internt , mas vejo que nem eu nem ninguem pode ! pois achei que tinha uma conduta seria ,, mas não tem . porque se tivesse não deixaria esse tipo de sait entrar aqui na internt !!! absurdo isso !!! é agora ?
Prezada Mariluce,
Ninguém foi enganado por nossa Empresa! O que acontece é que existe muita precipitação e pouca absorção do conteúdo apresentado em nosso site. Infelizmente somos alvos.
Favor entrar em contato com nosso endereço (social.mpway@gmail.com), relatando o ocorrido com seu caso para que possamos ajudar em qualquer pendência existente.
Aguardamos seu retorno.
Atenciosamente,
MPWay.
realmente é tudo verdade,sou vitima comprei e até hoje não recebi a mercadoria ja fazem 25 dias não recomendo o tel não atende
Prezada Marisa,
Acreditamos que agora seu pedido já tenha sido entregue, mas vale lembrar que o prazo de entrega é de 15 à 30 dias úteis, após confirmação de pagamento e postagem.
Agradecemos sua compreensão.
Atenciosamente,
MPWay.
ola pessoal, depois de ler todos estes comentários negativos a respeito dessa mp way, acho que posso me considerar um cara de sorte! Comprei um celular generico da nokia c5 ,demorou 30 dias,chegou em perfeito estado diretamente da china em minha casa , paguei o preço de 119,00 e achava que ia ter que pagar + impostos ,mas até agora nao recebi nenhuma cobrança , só tenho uma reclamaçao a respeito do aparelho, o menu do aparelho é em portugues de portugal e existe algumas palavras que confundem a nossa cabeça, e depois de 2 meses que estou usando o fone , só agora que consigo manipular ele mais ou menos pois é muito confuso , outra coisa, nao consigo transferir fotos pro meu computador, quando ligo o cabo usb que veio, ele começa a carregar a bateria direto do computador e nao sei como resolver esse problema , pois veio um manual em ingles e por sinal muito resumido e nao tem explicaçao sobre todas as funçoes do aparelho. se alguem tiver um manual traduzido por favor me indiquem, pois gostei do aparelho pelo preço que paguei . cada um tire a sua conclusão! obrigado
Quase fiz uma compra nesse site, ahei um loja dúvidosa e procurei pesquisar antes. Ainda bem que encontrei esses testemunhos e esclarecimentos. Muito obrigado pessoal.
DUROU EXATOS DOIS MESES.
Comprei uma porcaria de celular dessa MPWAY, veio com a taxa a mais como disseram, tive que retirar no correio, pois não entregaram em casa e cobraram o frete, e o celular durou só dois meses. FOI PRO LIXO, pois não vou me estressar com esse site de vagabundos ladrões.
Prezados,
Primeiramente, de maneira alguma foi cobrado o frete desta cliente. O que lhe foi cobrado foi o imposto de importação, que é uma taxa cobrado pela Receita Federal e pela Alfândega de nosso País. Esta taxa é informada em nosso Portal (seção “A Empresa”) e em nosso contrato (cláusulas 3.9.1 e 3.9.2).
Conforme descrito pela própria cliente, Sra. Janaína, não há mais interesse no aparelho e em seu conserto, uma vez que existe prazo de garantia em nosso Empresa e este é de 3 (três) meses.
Agradecemos sua compreensão.
Atenciosamente,
MPWay.
Lendo meus emails, me deparei som o site MPWAY, oferecendo um ap. celular dual chip por R$139,90. Como estava precisando comprar um celular para o meu filho, sem pressa de adquirir o aparelho, pois o site informava com a entrega seria entre 20 e 25 dias e como estou acostumado a comprar pela internet, nem investiguei o site, emiti o boleto e paguei. Passados 20 dias, comecei a investigar o site e não encontrei boas informações sobre os vendedores. Fiquei preocupado e quase fiz uma reclamação pela internet, porém como ainda estava dentro do prazo, resolvi esperar. Ao chegar em casa, para minha surpresa, o correios havia entregado uma encomenda vindo direto da China. Abri e era exatamente o que havia comprado e com todos os acessórios. Fiquei muito satisfeito.
Prezado Rosvaldo,
Agradecemos muito por seu depoimento.
Em caso de dúvidas, entre em contato conosco.
Atenciosamente,
MPWay.
Bom, vendo tanta gente reclamando assim fico até espantado.
Minha experiência com a mpway.com foi bom positiva. Eu já comprei sabendo que o produto ia vir de fora e corria o risco de ser taxado. Resolvi arriscar mesmo assim.
Comprei um GPS com eles, e realmente demorou um pouco mais do que eu esperava pra chegar mas chegou, e sem taxa. Tá funcionando numa boa até hoje.
Prezado Felipe,
Agradecemos muito por seu depoimento. Infelizmente existem pessoas querendo nos desmoralizar e nos prejudicar, mas sabemos que alguns destes supostos problemas aqui apresentados foram solucionados e/ou não existem.
Em caso de dúvidas, entre em contato conosco.
Atenciosamente,
MPWay.
Pessoas querendo desmoralizar? Essas pessoas estão externando o que vocês mesmos provocaram quando não atenderam de forma honesta. Querer desclassificar quem reclama é, no mínimo, uma falta de vergonha na cara.
Alguém já ganhou alguma causa na justiça contra a mpway? É sério!!!!
Se sim, como prosseguimos? Porque tem muita gente querendo saber.
Estamos de mãos atadas contra essa empresa,sem saber o que fazer.
Se alguém já ganhou,ou conheçe alguém que sim,postem ai PLASE!!!!!
Prezada Jane,
Podemos ajudá-la neste caso. Se o seu caso é tão grave quanto descrito, favor entrar em contato conosco via e-mail (social.mpway@gmail.com), nos relatando o ocorrido para que possamos lhe auxiliar.
Agradecemos sua compreensão.
Atenciosamente,
MPWay.
Também queria saber se alguém tem o endereço da assistencia técnica da mpway lá de joinville Que por sinal e uma caixa postal,nem endereço físico tem. Se alguém tiver posta ai vlw? Bligadinho
Prezado Cliente,
Gostaríamos de salientar que não há absolutamente nada de errado em receber os aparelhos através da caixa posta localizada junto ao site dos Correios. Esta foi a modalidade escolhida pela Empresa. Podemos ajudar em alguma questão relacionada à nossa assistência técnica.
Agradecemos sua compreensão.
Atenciosamente,
MPWay.
Poxa vida,pq ñ vi esse anuncio antes.Pois tbm fiz uma compra,no dia 18/12/2010,e já vai fazer 2 meses e ainda ñ chegou,poxa vida estou revoltada com essa empresa de vigaristas,mas tudo bem é apanhando q se aprende,pq mesmo que esse maldito celular chegue,nunca mais compro nada q for da china por esses sites de picaretas.
Prezada Roberta,
Pedimos que, por gentileza, verifique se a entrega de seu pedido já foi realizada. Caso sim, seria interessantes realizar uma retratação para todas estas acusações difamatórias realizadas em seu comentário.
Agradecemos sua compreensão e colaboração.
Atenciosamente,
MPWay.
Sou mais uma vitima da mpway, comprei celular e não recebi, que devo
fazer para receber produto, junto ao produto consta frete gratuido, agora querem cobrar o mesmo
Prezada Alsinei,
Pedimos por gentileza que entre em contato com nosso endereço eletrônico (social.mpway@gmail.com), relatando o ocorrido em seu caso paar que possamos lhe ajudar em caso de pendências.
Aguardamos seu retorno.
Atenciosamente,
MPWay.
MPWAY E MPXSHOP são sites registrados em nome de um tal de LEO LIN um china muito esperto, a hospedagem do site no Brasil esta por conta da LOCAWEB, se alguem foi lesado, acho que da pra processar o intermediario na importação, no meu caso a TRINITY SOLUTIONS, vou procurar o tribunal de pequenas causas e se obtiver exito, posto aqui pra vcs.
oi tudo bem eu comprei um cel ja fez dois meses e nada , como eu faço para ter o meu dinheiri de volta
Prezada Viviane,
Pedimos por gentileza que entre em contato com nosso endereço eletrônico (social.mpway@gmail.com), relatando o ocorrido em seu caso paar que possamos lhe ajudar em caso de pendências.
Aguardamos seu retorno.
Atenciosamente,
MPWay.
Segundo consulta feita ao JEC (Juizado Especial Civil) aqui em Goiânia, você pode processar o intermediario pela importação no meu caso a TRINITY SOLUTIONS (empresa que fez a cobrança), No meu caso o valor estipulado foi de 5 mil reais por danos morais e materias, se vou ganhar a causa não sei, mas pelo menos vou tentar. Reuna toda a documentação que possuir, inclusive envio de emails e mãos a obra. Procure o JEC de sua cidade.
Eu comprei na MPWay e não tive problemas. Na hora de efetuar a compra eu li o termo de compromisso da compra, e lá eles explicam sobre a taxa de importação e o tempo de entrega.
A máquina digital que comprei demorou, mas chegou sem nenhuma dor de cabeça.
Não explicam não, Beatriz. Explicar seria colocar o preço correto no produto à venda na loja e não surpreender a pessoa com uma taxa posterior à compra.
Quanto ao produto ter chegado, é obrigação de quem vende.
HOLA BEATRIZ, TA QUERENDO ENGANAR A QUEM, VOCE NAO TEM JEITO DE COMPRADORA E SIM DE QUEM TRABALHA EM UMA CALLCENTER.
Sorte sua então querida!Pois fiz uma compra no dia 18/12/2011 e até agora ñ chegou e ninguém me dá uma informação,pois é,vc foi premiada.
Prezados,
É realmente tendencioso e injusto atacarem uma pessoa que dá seu depoimento positivo a respeito de uma loja atacada e prejudicada sem motivos reais. Entraremos em contato com os responsáveis deste site a respeito destas postagens.
Agradecemos sua compreensão.
Atenciosamente,
MPWay,
Chega! Isso aqui não é o seu SAC e não vai fazer média na internet com essas postagens automáticas de um manual de atendimento.
Já tiveram muito tempo para resolverem os problemas dessas pessoas em seu próprio ambiente… Se quiserem resolver os problemas dessas pessoas, basta pegar os insatisfeitos no seu banco de dados e entrar em contato com cada um deles. Mas não vão transformar este site num chat da MPWAY.
comprei um celular nessa empresa mpway vai fazer 3 meses até agora nada do aparelho,empresa de picaretas,c o celular chegar bem,mais não recomendo esse site para ninguém cambada de safados.
Prezado Carlos Eduardo,
Favor nos confirmar via e-mail (social.mpway@gmail.com) o ocorrido com seu pedido. Nos relate qualquer problema que possa ter acontecido com seu pedido.
Aguardamos seu retorno.
Atenciosamente,
MPWay.
MPXSHOP E MPWAY são sites registrados em nome de Leo Lin um china muito esperto que se diz diretor da SUN CROWN HONG KONG LIMITED com sede em Hong Kong, a empresa até existe o site desta empresa é http://WWW.SUNCROWLTD.COM, mas se ele trabalha lá só DEUS sabe. Verifique quem fez a cobrança, TRINITY SOLUTIONS ou RCP INFORMATICA ou MOIP, procure o JEC (Juizado Especial Civel) de sua cidade e entre com ação por danos morais, pois estas empresas são intermediarias na importação do produto e portanto co-responsaveis. O teto de da indenização no JEC é de R$ 5.000,00 se vc quiser um valor maior só na justiça comum. Guarde todos os recibos, emails enviados, reclamações, pois se decidir processar vai precisar deles. OBS1 – recomendo antes de procurar o JEC, fazer um boletim de ocorrências no Procon. OBS2 – No JEC você não precisa de advogado nem pagar custas processuais..
NAO COMPREM POIS NADA E DE GRAÇA, O FRETE SIM MAIS TEM IMPOSTO SOBRE O PRODUTO. OUTRA A ASSINTENCIA TECNICA NAO E NO BRASIL, VOCE TEM QUE PAGA PRA LEVAO PRODUTO E TRAZER DE VOLTA. E TEM MAIS ELES NAO ATENDEM VC QUANDO DE UMA RECLAMAÇAO. MAIS UMA VEZ NAO COMPREM. E MELHOR VC COMPRA UM PRODUTO CARO MAIS BOM.
Prezado Jocely,
Vale ressaltar que o imposto de importação é informado em nosso Portal (seção “A Empresa”) e no contrato de compra (cláusulas 3.9.1 e 3.9.2). Informamos ao cliente tudo que é necessário saber a respeito de nossa loja.
Agradecemos sua compreensão.
Atenciosamente,
MPWay,
Dancei, fiz a compra de um celular no dia 04/12/2010, não conhecia este fabuloso site de Publicidade Digital, isto me salvaria R$159,00. Se pelo menos o aparelho chegasse ficaria menos infeliz, mas nem isso aconteceu. abraços!
Prezado Luiz,
Pedimos por gentileza que nos envie um e-mail para social.mpway@gmail.com, relatando o ocorrido e nos informando sobre a finalização deste pedido.
Aguardamos seu retorno.
Atenciosamente,
MPWay.
Nada a acrescetar todo ja foi dito sou mais um que acreditou!!!
Prezado Gerardo,
Favor nos descrever o problema ocorrido em seu caso. Relate tudo para o endereço social.mpxshop@gmail.com. Queremos solucionar qualquer problema pendente.
Aguardamos seu retorno.
Atenciosamente,
MPWay.
Veja a consulta do site da Receita.
Não tem endereço , e a situação cadastral esta como “SUSPENSA”
REPÚBLICA FEDERATIVA DO BRASIL
CADASTRO NACIONAL DA PESSOA JURÍDICA
NÚMERO DE INSCRIÇÃO
04.703.394/0001-03
MATRIZ
COMPROVANTE DE INSCRIÇÃO E DE SITUAÇÃO CADASTRAL
DATA DE ABERTURA
12/07/2001
NOME EMPRESARIAL
RCP GESTAO EM NEGOCIOS TECNOLOGICOS LTDA EPP
TÍTULO DO ESTABELECIMENTO (NOME DE FANTASIA)
RCP INFORMATICA
CÓDIGO E DESCRIÇÃO DA ATIVIDADE ECONÔMICA PRINCIPAL
********
CÓDIGO E DESCRIÇÃO DAS ATIVIDADES ECONÔMICAS SECUNDÁRIAS
********
CÓDIGO E DESCRIÇÃO DA NATUREZA JURÍDICA
206-2 – SOCIEDADE EMPRESARIA LIMITADA
LOGRADOURO
********
NÚMERO
********
COMPLEMENTO
********
CEP
********
BAIRRO/DISTRITO
********
MUNICÍPIO
********
UF
**
SITUAÇÃO CADASTRAL
SUSPENSA
DATA DA SITUAÇÃO CADASTRAL
18/10/2010
MOTIVO DE SITUAÇÃO CADASTRAL
SOLICITACAO BAIXA INDEFERIDA
SITUAÇÃO ESPECIAL
********
DATA DA SITUAÇÃO ESPECIAL
********
Segue o endereço, e um telefone celular, que consta no cadastro.
CNPJ: 04.703.394/0001-03
———-> IDENTIFICAÇÃO TELEFONES E ENDEREÇOS ALTERNATIVOS <——————————————————————————–
TELEFONE ENDEREÇO ATUALIZAÇÃO
71 81387150 AV ALTAMIRANDO ARAUJO RAMOS 179 SL 1
CENTRO
43700-000 SIMOES FILHO – BA 14/10/2010
Prezado Clayton,
Esta afirmação não tem absolutamente nada a ver com a nossa loja, MPWay. Desconhecemos estes endereços e nomes. Pedimos por gentileza, que este comentário deseja desconsiderado.
Agradecemos desde já!
Atenciosamente,
MPWay.
Estas são outras empresas no mesmo endereço , mas em salas diferentes.
Talvez, com educação, possam conseguir alguma informação sobre estes picaretas.
Ferreira Santos Construções e Transportes Ltda Tel: (71) 3296-4923
Av Altamirando Araújo Ramos, 179 sl ltr B
Centro – Simões Filho – BA – CEP: 43700-000
+info | torpedo
Ônibus Urbanos IBNE
Sanseg Serviços Tel: (71) 3296-1285
Av Altamirando Araújo Ramos, 179 sl 7
Centro – Simões Filho – BA – CEP: 43700-000
+info | torpedo
Transporte Especial IBN
Prezado Clayton,
Esta afirmação não tem absolutamente nada a ver com a nossa loja, MPWay. Desconhecemos estes endereços e nomes. Pedimos por gentileza, que este comentário deseja desconsiderado.
Agradecemos desde já!
Atenciosamente,
MPWay.
Comprei um celular da mpway em 27 de Janeiro e até hoje não recebí,eu penso que as pessoas que administram este site deviam ter mais respeito pelo o consumidor e pelo menos dar uma satisfação.
Prezado Paulo Henrique,
Pedimos por gentileza que entre em contato com nosso endereço eletrônico (social.mpway@gmail.com), nos relatando o ocorrido e informando se o pedido foi entregue normalmente. Estamos disposto a consertar qualquer erro ocorrido.
Aguardamos seu retorno.
Atenciosamente,
MPWay.
Comprei um Celular Vector wi-fi 4 chips com o pedido n.11076537 com o pagamento pago no dia 22/12/2010 e recebi no dia 24/01/2011,ai começou o problema com MPWay,primeiro veio faltando uma bateria.Ai o celular não entrava na internet,só tinha uma mensagem para atualizar o navegador,entrei em contato com o suporte de vendas,mandaram um link para a atualização.Como poderia fazer isso se não tem internet,no dia 04/02/2011 mandaram enviar para Ass.Tecn.em Joinville e ate hoje nada.Estou indigninado..
Prezado Antonio Marcos,
O reenvio de seu pedido foi realizado em 10/03/2011. Este reenvio foi recebido no Brasil no dia de ontem, 05/05/2011, e encontra-se em processo de entrega. Pedimos sinceras desculpas por qualquer transtorno ocorrido e reforçamos aqui a entrega de seu pedido.
Agradecemos sua compreensão.
Atenciosamente,
MPWay.
Esta foi a primeira vez que fui roubado pela internet,seus vagabundos, é isso mesmo que voces são. Uma quadrilha de ladrões, eu vi a quantidade de reclamações contra voces. nenhum telefone que está disponivel atende.
Ezequiel campos
—– Mensagem Original —–
De: Joseberto
Para: sac@mpway.com
Data: TerçA, 22 De Fevereiro De 2011 17:41
Assunto: INSATISFAÇÃO
Boa noite!
Já faz mais de 60 dias e nada de aparelho celular, eu pergunto o que preciso fazer para ter este produto, já pago nas mãos?
Volto a lembrar fico muito decepcionado com tal comportamento. Será obrigado divulga na internet o que voces fazem com os consumidores da MPWAY
Boa tarde!
Ainda estou no aguardo e não tenho nenhuma noticia da mercadoria,já efeuei várias compras pela internert e nunca teve tanta demora.Por favor me dê algum paradeiro desta mercadoria,com urgencia.
Ezequiel Campos
—– Mensagem Original —–
De: MPWay
Para: joseberto@leolar.com.br
Data: Sexta, 07 De Janeiro De 2011 15:11
Assunto: Pedido sendo processado para envio
Prezado(a) ezequiel,
Informamos que seu pedido Nº 11094343 está sendo processado para envio.
Isto significa que o seu pedido já se encontra no setor de expedição para seja devidamente enviado ao seu endereço.
Brevemente enviaremos um novo email com o código de postagem e todas as informações necessárias para que seja possível realizar o
rastreamento e acompanhamento do seu pedido até que ocorra a entrega.
Atenciosamente,
Equipe MPWAY
*** ATENÇÃO : NÃO RESPONDER ESTE EMAIL AUTOMÁTICO!! ***
DADOS DE ENTREGA
Nome do Destinatário: EZEQUIEL CAMPOS DE OLIVEIRA
Endereço: rua mato grosso , 85 – Eldorado dos Carajás – Eldorado dos Carajás – PA
CEP: 68524000
País: BR
Em caso de dúvidas entre em nossa central de atendimento ou envie um email para sac@mpway.com.
Atenciosamente,
MPWay
Departamento de Vendas.
Tel.: 1135229382
sac@mpway.com
http://www.mpway.com
Prezado Ezequiel,
Conforme registros dos Correios, seu pedido foi entregue em 11/04/2011, na cidade de Eldorado dos Carajas/PA. Pedimos por gentileza que nos informe via e-mail (sac@mpxshop.com) se o seu pedido foi entregue e se está tudo certo.
Aguardamos seu retorno.
Atenciosamente,
MPWay.
estou muito chateada pois comprei um celular dia 06 de fevereiro , paguei no botelo bancario e até agora nao chegou! estou encaminhando para o procon!
Prezada Liza,
Pedimos por gentileza que entre em contato com nosso endereço eletrônico (sac@mpway.com), informando se o seu pedido foi entregue e se está tudo correto. Estamos dispostos a ajudar em qualquer problema.
Aguardamos seu retorno.
Atenciosamente,
MPWay.
infelismente não tenho segurança nas minhas tramsações nessa empresa denominada mpway,que não atende as normas dos direitos do consumidor vende mas não entrega no prazo certo.ja estou movendo uma ação judicial contra voces ,favor não compre nadas senhores ou senhos nesse site não recomendo .
a empresa,mpway demorou para entregar meu pedido mas chegou,por esse motivo eu á qualifico como uma empresa pelo menos comigo onesta ,por entregar meu pedido em perfeitas condições de uso .
Prezado Ademilton,
Agradecemos esta retratação.
Atenciosamente,
MPWay.
comprei um celular além de demorar pra chegar veio com display pifado mandei email mais nao me responderam quero que me mandar o celular pra eles me dar um novo mais nao me responderam e nao sei como fazer, se aconteceu com alguem me digam como fizeram pra mandar e se deram outro e se demorou muito.
Prezado Marcelo,
Pedimos desculpas, mas acreditamos que seja muito difícil não termos respondido nenhum de seus e-mails. Favor entrar em contato com nosso endereço de e-mail especializado para redes sociais (social.mpway@gmail.com), relatando o ocorrido, para que possamos tomar as medidas cabíveis.
Agradecemos sua compreensão.
Atenciosamente,
MPWay.
Comprei um celular no dia 27/02/2011, espero receber este celular que e para minha filha,que pergunta todos os dias se ja chegou, espero nao ser enganado por que sou pobre e ganho pouco, e faço de tudo para manter meu nome limpo, eu tenho fe em receber o produto; Mas se nao acontecer, tenho serteza que estes envouvidos nessa, falcatrua pagara caro por me enganar por que tenho a certeza absoluta que nao estao agindo sozinho,deve ter ums safados de uns politicos os acobertando., que para min sao todos;obs: sao eles que sao os maos exemplo deste pais do fato de acontecer tanta robalheira.
Prezado Geraldo,
Gostaríamos de saber se o seu pedido já foi entregue. Você pode entrar em contato com nosso endereço de e-mail (social.mpway@gmail.com), para que possamos tomar qualquer medida necessária.
Aguardamos seu retorno.
Atenciosamente,
MPWay.
boa noite,amigos a empresa mpway,não obriga voçe comprar mas anuncia seus produtos,á muitissimas reclamações sobre a taxa de importação anunciado no contrato.alguns produto não são tarifado ,fui bem atendido demorou bastante o meu pedido mas chegou .entrega serta produto veio perfeito .mpway como consumidor.agradeço pela ótima atenção.
Prezado Ademilton,
Obrigado por seu depoimento. Infelizmente a taxa de importação realmente ocorre em alguns casos. Esta é informada em nosso Portal (seção “A Empresa”) e no contrato (cláusulas 3.9.1 e 3.9.2).
Agradecemos sua compreensão.
Atenciosamente,
MPWay.
É muito estranho, porque cada pessoa diz alguma coisa diferente. Comprei um netbook na mpway já faz alguns meses, a entrega demorou 2 meses e meio … mas chegou direitinho no Brasil, paguei somente 10% de tarifa alfandegária. Ainda recomendo, pois mesmo com 10% de taxa ainda foi muito mais barato que comprar no Brasil.
Prezado Gabriel,
Agradecemos seu depoimento. Infelizmente todo e qualquer estabelecimento está sujeito à difamações e ataques desnecessários. Nossa Empresa tem fundamentação para responder e auxiliar qualquer pendência com nossos clientes.
Em caso de dúvidas, entre em contato conosco.
Atenciosamente,
MPWay.
Só existe esta página porque além da questão do pagamento, que eu tive que pagar taxa alfandegária que não estava explícita no preço do site, o celular foi pro lixo, pois já veio com defeito depois de 45 dias.
Eu reclamei e não fui atendido… sabe quantas vezes eu entrei no chat de vocês? Não sabem, não é?
No seu chat eu falei que era especialista em SEO e que ia colocar esta página na primeira página do Google.
Sabe quantas pessoas acessam esta página todos os meses? Mais de 12.500. Saiu bem caro pra vocês o lixo do celular que me venderam e vai continuar saindo! Quantas pessoas já entraram aqui e desistiram de comprar com vocês? Vocês pagaram pra ver, agora aguenta!
GUARDE INICIANDO SESSÃO…
15:29 | Olá, seja bem vindo! erika !
Núm. do seu protocolo: 1249810|3830895
15:29 | Atendente Atendente4 disse:
Boa tarde.
15:29 | Você disse:
boa tarde pedido 11064444
15:30 | Atendente Atendente4 disse:
especifique sua dúvida.
15:30 | Você disse:
gps nao funciona
15:31 | Atendente Atendente4 disse:
Para esta solicitação por gentileza entre em contato através de e-mail no link http://www.mpway.com/Atendimento_Fale_Conosco.asp
15:32 | Atendente Atendente4 disse:
o prazo de atendimento é de cinco dias úteis
15:32 | Você disse:
já fizemos isto tem mais de um mes e ate agora nao obtivemos nenhuma resposta
15:33 | Você disse:
tenho muito tempo tentando solucionar esse problema
15:34 | Você disse:
e quando nao tem informaçao para nos dar simplesmente nao respondem ou desconectam
15:39 | Você disse:
continuo aguardando resposta
15:41 | Você disse:
se fosse para comprar o atendimento seria outro porque me atenderam super bem no ato da compra mas como é para reclamar voces ignoram
16:43 | Você disse:
sigo aguardando contato
16:52 | CONEXÃO FECHADA/INTERROMPIDA.
Feche esta janela e logue-se novamente.
(todo o tempo é a mesma coisa)
Prezada Erika,
Conforme nossos registros, seu pedido já foi consertado por nossa assistência técnica e devolvido no dia de hoje, 06/05/2011. Amanhã teremos seu código de rastreamento, que será lhe repassado. Pedimos sinceras desculpas por qualquer transtorno ocorrido.
Agradecemos sua compreensão.
Atenciosamente,
MPWay.
A idiota aqui não pesquisou se o site era confiável… pois a mercadoria era barata e também a página era bem apresentavel, com rastreamento da mercadoria, site blindado, e pior… a propaganda estava em sites que eu confio (IGNORÂNCIA). Paguei 60 reais e alguma coisa de imposto, veio duas baterias que não duram 15 minutos, e depois de 2 semanas estragou…. estou frustrada por ter sido tão idiota.
Entrei em contato com eles… mas ninguém me deu satisfação. Resumindo deixei de comprar um produto bom, gastei uma grana e to sem celular… bacana né.
Se alguém precisar de depoimento podem contar comigo.
Valeu
Prezada Tuca,
Favor entrar em contato com o e-mail social.mpway@gmail.com nos relatando o ocorrido com seu pedido e informando o código de seu pedido, nome do titular da compra e e-mail cadastrado. É de nosso extremo interesse resolver qualquer pendência que possamos ter com você.
Aguardamos seu retorno.
Atenciosamente,
MPWay.
OLHA VEJO AQUI PESSOAS DIZENDO QUE A MPWAY É PICARETA ETC ETC, VOU DAR MEU TESTEMUNHO, COMPREI 2 CELULARES E OS DOIS XEGARAM NA DATA EXATA QUE DIZIA NO SITE, TODOS EM PERFEITO ESTADO, E QUANDO TIVE DUVIDAS ELES ME RESPONDERAM RAPIDAMENTE. ENTAO DEVE SE OBSERVAR CASO E CASO, AS VEZES É PROBLEMA DOS CORREIOS, ETC, NAO SENDO ENTAO RESPONSABILIDADE DA EMPRESA MPWAY, DEVE SE OBSERVAR E ANALISAR DE FATO O QUE OCORREU. NOVAMENTE DIGO, COMIGO 2 CELULARES EM PERFEITO ESTADO E ENTREGUE NA DATA PROMETIDA. ABRAÇOS
marcelo vce foi uma ecssão sera que não existe autoridade acima deste site mpway para dar um basta eles estam recebendo dinheiro das pessoas e não entrega as mercadorias e ninguem fas nada sera que eu pobre mortal posso tambem agir assim eu so quero o dinheiro de volta eu tive carater pra pagar estou revoltada indignada uol cade voces cade site seguro pra defender quem? vou na policia fazer denuncia
Prezada Vera Lúcia,
Pedimos por gentileza que entre em contato com o e-mail social.mpway@gmail.com nos relatando o ocorrido com seu pedido e informando o código de seu pedido, nome do titular da compra e e-mail cadastrado. É de nosso extremo interesse resolver qualquer pendência que possamos ter com você.
Aguardamos seu retorno.
Atenciosamente,
MPWay.
boa noite pessoal!!!
comprei um celular na mpxshop. Preciso que me ajudem: a MPXSHOP E MPWAY SÃO A MESMA EMPRESA?
EMITI O BOLETO,. MAS AINDA NÃO PAGUEI
PRECISO DA AJUDA DE VCS!!!!!!!!!!!!!!!
abraços
Prezada Keylla,
Nossa loja, MPWay, não possui qualquer tipo de vínculo com outras lojas do ramo. Podemos responder apenas por nós mesmos.
Agradecemos sua compreensão.
Atenciosamente,
MPWay.
ola pessoa ja é a 4 vez e sao 8 aparelhos que adquiri nesse tempo da MPXSHOP.. concordo que demorou 1 mes pra chegar. mas chegaram .. muito bem embalados. e com todos os acessorios dentro do pacote. entao eu nao tenho oque reclamar da MPXSHOP a 1º vez que comprei nao sabia mas tive que pagar o imposto de R$ 58,08 por importaçao aew fikei puto.. mas depois dos outro 7 aparelhos alem de nao pagar a taxa eu recebi aqui em casa mesmo…
Prezado Julio,
Agradecemos seu depoimento positivo a respeito de nossa loja.
Infelizmente em alguns casos ocorre o imposto de importação, taxa cobrada pela Receita Federal e/ou Alfândega para a nacionalização de uma encomenda vinda do exterior. Não estamos livres desta taxa. Ela é informada em nosso Portal (seção “A Empresa”) e em nosso contrato (cláusulas 3.9.1 e 3.9.2). Pedimos desculpas por este transtorno.
Atenciosamente,
MPWay.
Engraçado, eu to lendo atenciosamente cada comentário, pois iria compra um celular mais pensei bem e desistri. Enfim, sabe o que eu achei engraçado, é que o Julio Carvalho disse que a empresa MPXSHOP foi uma empresa honesta com ele e tal, tudo bem, que bom pra ele. Mais por mais estranho que pareça a empresa MPWay agradeceu pelo depoimento que o Julio fez para a MPXSHOP kkkk uai não foi ela que disse que não tem vinculos com qualquer outra empresa. huuum isso se torna contraditorio kkk
O Q VC GANHOU PARA POSTAR ESSA MENSAGEM?????
NAO ACREDITO EM NADA Q LI…
kkk boa Alexandre kkkk quanto sera que eles pagam para terem comentarios positivos, deve ser caro ner pq so vi uns 4 ou 5 no maximo
PODE COLOCAR PARA 6 PQ SOU PROVA VIVA DE QUE ESSA EMPRESA É CONFIAVEL E VISA A QUALIDADE DO PRODUTO E A SEGURANÇA DE ENTREGA,COMPREU UM VARIOS CELS,AGORA VOU PARTIR PARA NETBOOKS UUUUUUUUUUUUUU PARA COMENTARIOS ESTUPIDOS COMO A MAIORIA AQUI
Obrigado pela informação, evitou que caisse no conto do celular.
Importantíssimo e muito útil essa ação de divulgação que ajuda a afugentar esses picaretas.
Prezado José,
As informações postadas neste site são totalmente incondizentes com a realidade. O autor destas postagens em momento algum pensou em considerar as explicações que a Empresa dá a respeito das acusações. Temos respostas para todas as alegações aqui feitas. Esperamos que possamos ser considerados.
Agradecemos sua compreensão.
Atenciosamente,
MPWay.
O autor desse post é um dos LESADOS POR VOCÊS, daí o post.
É preciso que a comunidade da internet saiba que vocês são estelionatários e que a policia tome as devidas providências.
O caso de vocês é de polícia. Torço para que a polícia entre neste site e resolva apurar o que vocês fazem com as pessoas.
Explicações não resolvem a questão, é preciso ser HONESTO. Se não houvessem problemas, não haveriam tantos testemunhos de pessoas lesadas.
comprei um celular da mpway paguei 11 prestacoes das 12 e ate agora nao recebi nada oque posso fazer contra esse site enganoso
Prezado Cláudio,
Este é um fato extremamente incomum. Pedimos por gentileza que informe o código de seu pedido, nome do titular da compra e e-mail cadastrado. Se preferir, entre em contato com nosso endereço eletrônico (sac@mpway.com) para que possamos tratar deste assunto de maneira mais sigilosa.
Aguardamos seu retorno.
Atenciosamente,
MPWay.
estou com medo agora viu, fiz uma compra dia 11/04/2011…SERA QUE VOU RECEBER O PRODUTO
Oi, Gisele, tudo bom? Com certeza você receberá seu pedido. Garantimos a entrega de todos os nosso produtos ou o estorno do valor pago por eles. Até hoje, nenhum dos mais de 50.000 clientes atendidos pela MPWay ficaram sem seu aparelho ou o dinheiro de volta após terem realizado uma compra conosco.
Obrigado pela atenção!
Att.,
MPWay.
Prezados amigos acho que cai no conto do vigario comprei notebook acer da mp ofertas em 21/03/2011 e ate agora nao recebi o produto ,gostaria de saber se a: Mp ofertas , MPway a mpxshop sao compainhas interligadas? Paguei a Moip pagamentos porem esta refere nao ter recebido nada e quem recebeu foi a Moip pagamentos in internet ltda. ë um clone da Moip ou seria a propria Moip???Me deem alguma dica quem souber grato. Lari
Olá Lari
Em relação à MP Ofertas eu realmente não sei, mas MP Way e MPX Shop são a mesma empresa.
Leia este artigo: http://www.publicidadedigital.com/index.php/lojas-virtuais-continuam-a-lesar-consumidores/
Forte abraço
Reinaldo
Boa tarde.
Realmente acho que tudo seja picaretagem e que talvez alguns outros sites estejam coniventes, só me causou estranheza ter um banner da MPX SHOP nesta página no lado esquerdo, já que é uma empresa dita por vcs como pertencente ao mesmo grupo de picareta. Até vcs estão coniventes ou também estão sendo enganados. Como o anúncio da MPX SHOP foi parar na página de vcs….. Peço desculpas pelo transtorno. Só achei um pouco estranho.
Grato
Olá Luiz
O Banner que aparece ao lado é automático e é proveniente do Google Adsense. O Google lê o conteúdo da página e coloca um anúncio automaticamente. Como o conteúdo desta página se refere a lojas virtuais e o tema é sobre a MPWAY, conclui-se que a possibilidade do google colocar um anúncio dessa empresa é de mais ou menos 100%, já que ela é anunciante do Google Adsense.
REALMENTE, A MP WAY É UMA EMPRESA PICARETA, ISSO SE PODEMOS CHAMÁ-LA DE EMPRESA. POIS SE PARECE MAIS COM UMA QUADRILHA DE ENGANADORES. FIZ UMA COMPRA DIA 20/01/2011 E ATÉ A PRESENTE DATA 06/05/2011 NAO RECEBI MEU PRODUTO. JÁ TENTEI ENTRAR EM CONTATO VÁRIA VEZES MAS EM NENHUMA DAS VEZES OBTIVE SUCESSO. ENVIEI E-MAILS, TELEFONEI, MAS QUANDO LIGO CAI EM UMA GRAVAÇÃO DIZENDO QUE ESTÃO PASSANDO POR MODIFICAÇÕES, JÁ TENTEI CONSEGUIR O ENDEREÇO E TAMBÉM NADA.
GOSTARIA DE PEDIR A MP WAY, SE ESTIVER LENDO ESSA MENSAGEM ENTRAR EM CONTATO COMIGO ATRAVÉS DO MEU E-MAIL xandde25@hotmail.com E ME PASSASSE UMA POSIÇÃO EM RELAÇÃO AO MEU PEDIDO.
PEÇO AQUI AOS LEITORES QUE NÃO EFETUEM QUALQUER TIPO DE COMPRA NESTE SITE, POIS TERÃO MUITA DOR DE CABEÇA.
Boa noite.
Eu comprei nesta loja a 30 dias e até agora não recebi meu produto, os correios não conseguem rastrear o pedido, e ninguem responde meus emails,e nem atendem os telefones, agora lendo estes depoimentos to sentindo, tomei…. Bem tomado!!
eh eu sou mas uma que caiu nesse saite de filhos da p… , comprei em tablet android no dia 18-03 e ate o presente momento 09-05 nao recebi o produto , ja entrei em contato com o saite me enrolam, falam pra que procure os correios mas nos correios nao existe nenhum produto, eu to vendo mesmo que perdi 319,00 porque eles me roubaram na mao grande, mas valeu muito pra mim porque eu ja comprei 2 celulares no compre da china e cheguei em 30 dias perfeitos e sem acresimos , eu nao compro nunca mas na mp way , e sim no compre da china que pelo menos é uma empresa que uma empresa que da informações e presta serviços de qualidades .
NÃO COMPREM NESSE SAITE PORQUE É FURADA, PICARETAGEM DA BOA , GENTE FICA O RECADO….
boa noite.
bom eu sou cliente da mpway a algum tempo compro com frequencia da mpway e nunca tive problema nenhum, quando compramos um aparelho durante a copmpra ja tem lá um prazo estipulado para a entrega de 15 a 25 dias,realmente demora porque é de fora,não vejo nenhuma relação entre o site e o cliente que possa desabonar ou talvez querer enganá-los.
comprei um aparelho de celular para meu filho inclusive já paguei o boleto quanto tempo demora para chegar, pois o aniversário dele é dia 08/05 e é o presente dele .
Fiz o pagamento traves de Boleto bancário do Banco Real p/ MPWAY (Trinity solutions) ag. 0176/9834964/0 nº do documento 11233200 vencimento 16/05/2011 mas foi pago em 18/04/2011 conforme autenticação bancaria no valor de 119,90 estou solicitando o envio da mercadoria com urgência, pois o prazo para entrega do produto era de no máximo 20 dias. até a presente data não tive nenhum contato da vendedora apos o pagamento do boleto, não tenho numero de rastreado e nenhum e-mail responde os meus questionamentos.
Grata Erika L.Florindo
Por favor faça contato comigo urgente.
Pois é, gente, essa MPWAY é mesmo uma empresa de picaretas agindo ilegalmente no Brasil e lesando a várias pessoas. Falo isto por experiência própria, comprei três aparelhos de celulares e recebi apenas dois, depois de dois meses da compra, paguei com cartão de crédito e um dos aparelhos, segundo a própria empresa, fora extraviado pelos correios. Até hoje faço reclamações e ninguém me dá uma resposta convincente, pedem para eu esperar que o setor responsável da empresa irá resolver o problema. Resumindo: vai fazer um ano em setembro próximo e até hoje não recebi o meu produto e fui roubada. Além do mais, sempre que pedimos explicações, nos pedem o número do pedido e quando fornecemos dizem que não corresponde a um número deles e que alguma outra empresa deve estar se passando pela MPWAY…. é muito pilantra essa empresa! Portanto, deixo o recado para quem quiser ser roubado, lesado, enganado e ainda não ter o direito de ser ressarcido ou indenizado: COMPRE PELA MPWAY, PESSOAL, ESSA EMPRESA EM MATÉRIAS DE ROUBO, É BEM EXPERIENTE E SABE COMO FAZER DIREITINHO!
Onde vejo propaganda dela, faço questão de detonar e dizer quem é realmente.
No mes de janeiro/2011, comprei na MPWAY, e celulares (KINGSIM), DECORRIDO 60 DIAS AMBOS DERAM DEFEITOS, mantive contato com o atendimento ao cliente e dias após o aparelho foi para uma assistência técnica el Joinville-SC, depois de 30 dias o aparelho voltou, porém com outros defeitos. daí então nao me atenderam mais. Resultado o KINGSIM, não presta. è pura picaretage.
eu ia comprar um celular ele é muito lindo, mais fui pesquisar mais sobre a empresa MPWay xii eu que nem sonha mais compre celular com ela kkkkk
lamento a vocês que compraram. Muito triste o que ela faz com as pessoas.
uai alem de ser uma empresa mentirosa ner kkkk. Eu respondi um comentaria que essa empresa deixou verem lá, haaa eu rir muito ela mesmo se entregou.
Não concordo.
Há alguns meses comprei um celular na Mpway (através do endereço: http://celulares.mpway.com/ e não tive problemas.
Inclusive li todo o contrato antes de efetuar a compra – no contrato explica direitinho que existe a possibilidade de pagar a tarifa alfandegária e que, nesses casos, é necessário retirar o produto nos correios.
Optei por comprar no site mesmo com a tarifa alfandegária por um simples fato: mesmo com ela, saiu muito mais barato que comprar no Brasil.
Concordo com o Gabriel. Também tive uma experiência positiva com a Mpway.
Há pouco mais de 5 meses eu queria trocar meu celular por um que tivesse mais de um chip, mas eu estava meio sem dindin e resolvi pesquisar onde é mais barato. Minha prima me indicou a Mpway e comprei por lá mesmo.
Eu li todo o termo de compromisso e fiquei sabendo das tarifa alfandegária e do tempo de entrega, mas mesmo assim resolvi arriscar e não tive problema nenhum. Meu celular chegou em pouco mais de 1 mês depois da confirmação do pagamento, com todos os acessórios. =)
Recomendo.
So Deus me Ajuda Pra Chegar esse cel
OLHA ACHO UM ABSURDO O QUE ESSA EMPRESA MPWAY ESTA FAZENDO COM TODOS OS BRASILEIRO QUE ASSIM DEPOSITARAM SUA CONFIANÇA NA PATETICA E MEDILCRE EMPRESA QUE ESSA MPWAY… COMPREI TAMBEM UM APARELHO CELULAR E ATÉ HOJE NÃO ME RESPONDEM E-MAILS, NEM NA PORRA DAQUELE SAC QUE ELES INVENTARAM LÁ…. ESPERAREI MAS ALGUM DIAS POIS ESTAREI ENTRANDO TAMBEM COM MEDIDAS JUDICIAIS… CONTRA A MESMA…
PACIENCIA MEU AMIGO,ELES TEM FORNECEDORES DA CHINA E NÃO É ASSIM QUE A BANDA TOCA,SOMOS BRASILEIROS E TBM NAO TEMOS PACIENCIA TUDO QUEREMOS NA MSM HORA…PACIENCIA E GARANTO QUE SEU PRODUTO CHEGARÁ,ABRAÇOS
Sinceramente, este topico so existe por falta de comunicação e o autor achar que tem um poder atraves de um site para difamar outras empresas so porque não foi beneficiado, ser humano so gosta de levar vantagem. Por que ao inves de ficarem ai falando mal da loja, não compram um celular ai de R$1000 na walmart ou casas Bahia? Querem comprar baratinho, ENTAO TODOS ESTAO SENDO CONIVENTES COM A PICARETAGEMM TAMBEM!!!!. Aposto que se o Autor recebesse o produto estaria quietinho usufruindo da picaretagem, e este topico nem existiria huahuai.
Não quero defender ninguem mas vejo nos topicos dizendo de sonegação de imposto, processo e tal, e vcs compraram né, entao teriam que ir preso tambem, MAL comparado com o trafico, so existe porque tem quem compre, Entao todos sao safados, até porque parece que querem ganhar alguma coisa por conta disso. No site esta claramente definido sobre a taxa e a demora. Pelo menos EU li e estava a parte de tudo antes de comprar, alias como comprei o meu aparelho chegou em perfeitas condições paguei minha taxa e estou a 1 ano com ele e não me arrependo.
Se perdessem ao menos 1 minuto lendo as informações do site evitariam muitos problemas e ate optariam em comprar ou não, leiam antes!
Parabenizo a MPWay e não vejo o porque da picaretagem. A maioria aqui estão sendo Levianos, pois a empresa em nenhum momento negou informações e esta justificando todas as reclamações se preocupando com os clientes e procurando a melhor forma de resolver.
Bom dia!
Venho novamente informar sobre o meu caso…
Comprei um tablet Z-Pad Android Plus, chegou dia 13/12, a embalagem estava em perfeito estado e muito bem embalado por sinal.
Quando abri toda a embalagem o tablet veio quebrado na tela de canto a canto. Ele foi embalado já com a fissura, pois com toda a embalagem que ele tinha era impossível quebrar no transporte.
Quero uma solução o mais rápido possível. Já aguardei um bom tempo até chegar e paguei ele a vista.
OBS: Ele ligou, mas não funcionou o touchscreen dele por causa da fissura.
Segue a foto para verificação da tela quebrada.
Outro questionamento, o tablet que veio tem dimensões de 20,3 x 15,5cm, e o tablet que encomendei tem dimensões de 22,1 x 18cm.
O número do pedido é 11359645 com código de rastreamento RA247521733CN.
Com esse novo site de vocês, não tem em lugar nenhum o telefone para contato, no antigo tinha e neste não tem!
Qual o telefone?
Fico no aguardo de uma solução até amanhã dia 16/12/2011. Caso não haja retorno da parte de vocês com esta solução, providenciarei todos os papéis necessários e irei ao “PROCON” pois isto é um descaso com um cliente que sempre compra de vocês!
Comprei 3 celulares da mpway, 2 nao foram entregues ainda e 1 eu ligue para o correio e eles mandaram entregar no endereço errado, eu mando email para eles e nem me respondem sinceramente axo que cai no golpe tbm =/
Infelizmente pode sentar e aguardar, ah e pode preparar o bolso, pois terá que pagar 03 taxas ao correio, pois não chegam juntos, si chegar, chegará um de cada vez, e pelo menos um deles não funcionará 100%, comprei 02 anos retrasado, 12/10, o 1 chegou em 03/11, e o segundo depois de 12 meses, e não funciona, fui lesado, cansei que ligar e ouvie que o fone não existia, pelo chat cansei que ver o tal sistema cair, de ler que em breve receberia meu produto, que triste ser roubado sem arma!! ah não posso colok aki meu pedido, pois cancelaram meu cadastro no site, se não colocaria aki o numero e veriam a verdade de minhas informações, pois podem ser que virão aki e escrever que são inverdades, mas tudo bem, meu mail é vanderevaniapaixao@hotmail.com
ola gente,voces são todos um bando de impacientes,esse site é extremamente confiavel,so que o forencedor dele são da china,voce quer que os produtos cheguem em 1,2 ou tres dias? IMPOSSIVEL,eles verificam os produtos antes de mandarem,so ter calma…paciencia…as vezes acontece sim um atraso,mas não tira as loucuras que vcs estão falando…pense bem,um site que tem atendimento online,tem como voce se cadastrar e tal,vc axa que é picaretagem? PICARETAGEM É FALAR SEM SABER COMO QUE É O QUE TA ACONTECENDO…MPWAY PARABENS PELOS PRODUTOS E PELOS PREÇOS,E SINCERAMENTE ESTOU DESEPCIONADO COM ESSE,MAIS UMA VEM PARABENS E JA COMPREI UM CEL,AGORA JA VOU IMPRIMIR UM BOLETO PARA COMPRAR UM NETBOOK,ABRAÇOS
Descobri uma outra empresa: USAMAIS… Comprei lá, dioa 30/12/11. Qro cancelar a compra e me mandaram vários emails dizendo que não acharam meu cadastro, depois de enviar um dizendo que meu produto ainda não tinha sido despachado. Estou tentando cancelar….